视频号其他问题 ​

一、购买用户如何学习？ ​

在视频号发布下面视频作品置顶，直播引导用户去看，以防用户拍下课后不知道怎么学习，退款投诉导致商品被下，注意多引导用户主动好评增加评分以及减少差评比例过高商品被下风险。

电脑端学习：https://user.yizhiknow.com/login

二、用户如何取消售后 ​

三、提现时间多久？如何提现？ ​

提现时间：提现时间为7天
如何提现：在易知课堂后台 钱包-易知钱包（提现）

四、用户如何查看订单？未支付订单如何支付？ ​

用户如何查看订单：微信发现页点击点击视频号-我的-订单

未支付订单如何支付：微信发现页点击视频号-右上角人像-订单-找到待付款订单继续进行支付

五、直播中如何查看订单？ ​

六、如何修改后台视频号昵称头像 ​